尊敬的抹茶交易所用户：

为了帮助您更好地理解和使用抹茶交易所的提币功能,确保您的资产安全、高效地进行转移，特此整理本份抹茶交易所提币说明，请您在操作前仔细阅读，并严格按照指引进行操作。

什么是提币？

提币,指的是将您在抹茶交易所账户中的数字资产（如BTC、ETH、USDT等）提取到您个人控制的加密钱包或其他交易所账户的过程，通过提币，您可以实现资产的自主管理和灵活配置。

提币前准备

  1. 完成身份认证（KYC）：

    根据抹茶交易所的安全规定,您需要完成相应的身份认证等级（通常为Lv 1或更高）才能进行提币操作，未完成认证的用户将无法看到提币选项或限制提币额度，请确保您的身份信息真实有效，并按照平台要求上传相关证件材料。

  2. 绑定安全验证工具：

    • 为保障账户安全,抹茶交易所通常会要求用户在提币时进行多重验证，请确保您已正确绑定并能够使用以下至少一种安全验证工具：
      • Google Authenticator (谷歌验证器)： 这是最常用的二次验证方式之一，请确保您在手机上安装并正确绑定。
      • 短信验证码： 确保您在抹茶交易所注册时使用的手机号码能够正常接收短信。
      • 邮箱验证： 确保您注册邮箱的安全，并能及时查收邮件。

  3. 获取准确的目标钱包地址：

    • 这是提币操作中最关键的一步！请务必仔细核对并准确填写您要提币到的目标钱包地址。
    • 不同区块链网络（如BTC、ETH、TRON、BSC等）的地址格式不同，甚至同一区块链的不同代币（如BSC链上的USDT和BUSD）地址也可能不兼容，请确保您获取的目标地址与您要提币的币种及区块链网络完全匹配。
    • 强烈建议： 先向小额测试币种（如果支持）或小额该币种进行提币测试，确认地址无误后再进行大额提币，也可以使用钱包地址校验工具（部分区块链官方或第三方提供）进行验证。
    • 切勿将资产提送到交易所地址或错误的个人钱包地址，否则可能导致资产丢失，且无法找回。

  4. 了解提币手续费：

    • 每次提币操作,抹茶交易所都会收取一定的手续费，该费用通常用于支付区块链网络的转账矿工费/网络费，以及平台运营成本。
    • 手续费标准会因不同币种、当前网络拥堵情况而有所调整，您可以在提币页面查看实时的手续费金额。
    • 请确保您的账户内有足够的资产支付提币金额 + 提币手续费，否则提币将失败。

  5. 确保账户内有足够余额：

    在提币前,请确认您的抹茶交易所账户中拥有足够数量的待提币资产，且该资产处于“可提”状态（部分资产可能因锁仓、活动等原因暂时不可提）。

提币操作步骤（以网页端为例，移动端类似）

  1. 登录抹茶交易所账户： 使用您的账号密码及安全验证工具登录抹茶交易所官网或APP。
  2. 进入资产管理页面： 在顶部导航栏找到“资产”或“财务”选项，点击进入。
  3. 选择提币功能： 在资产页面，找到您想要提取的币种，点击该币种右侧的“提币”按钮。
  4. 填写提币信息：
    • 选择提币币种： 系统通常会默认为您当前选择的币种，请再次确认。
    • 填写目标地址： 粘贴或手动输入您在第2步中获取并校验无误的目标钱包地址。
    • 填写提币数量： 输入您要提取的资产数量，系统会显示您可提的最大余额，并自动扣除手续费。
    • （可选）添加地址备注： 部分交易所支持为常用地址添加备注，方便日后识别。
  5. 进行安全验证：
    • 根据系统提示,完成安全验证，这可能包括：
      • 输入登录密码随机配图